آخر تحديث: مارس 2025

تخضع هذه الشروط والأحكام لاستخدامك لموقع 07 Parts الإلكتروني وبيع المنتجات المعروضة من خلال متجرنا الإلكتروني. باستخدامك للموقع أو قيامك بالشراء من خلاله، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

1. قبول الشروط

من خلال وصولك أو استخدامك لموقع 07 Parts (الموقع الإلكتروني)، فإنك توافق على الامتثال والالتزام بهذه الشروط والأحكام وبسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا لم توافق على هذه الشروط، يجب عليك عدم استخدام الموقع أو تقديم طلب.

2. توافر المنتجات والأسعار

* التوافر: جميع المنتجات المدرجة على الموقع تخضع للتوافر. نحن نحتفظ بالحق في تحديد كميات العناصر أو إيقاف بيع العناصر دون إشعار مسبق.

* الأسعار: الأسعار المعروضة للمنتجات على الموقع قابلة للتغيير دون إشعار مسبق. جميع الأسعار بالـ KWD (الدينار الكويتي) ولا تشمل الضرائب أو رسوم الشحن أو رسوم المعالجة، والتي ستضاف إلى طلبك عند الدفع.

* أخطاء في التسعير: في حال حدوث خطأ في التسعير، نحتفظ بالحق في إلغاء أو رفض الطلبات التي تم تقديمها بأسعار غير صحيحة. سوف نتواصل معك لتقديم خيار شراء المنتج بالسعر الصحيح أو إلغاء الطلب.

3. الطلبات والدفع

* عملية الطلب: عند تقديم طلب عبر موقعنا الإلكتروني، فإنك تقدم عرضًا لشراء المنتجات الموجودة في سلة التسوق الخاصة بك. جميع الطلبات تخضع للقبول والتوافر.

* طرق الدفع: نحن نقبل العديد من طرق الدفع، بما في ذلك بطاقات الائتمان، بطاقات الخصم، وطرق الدفع الإلكترونية الأخرى المدرجة أثناء إتمام عملية الدفع. يجب دفع المبلغ بالكامل قبل أن يتم معالجة الشحنة وشحن الطلب.

* تأكيد الطلب: بعد تقديم الطلب، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تؤكد تفاصيل طلبك. لا يُعتبر هذا التأكيد قبولًا للطلب، والذي يحدث فقط عند شحن العناصر.

4. الشحن والتوصيل

* الشحن: نقدم خدمات الشحن لمعظم المناطق والدول. يتم حساب رسوم الشحن عند إتمام عملية الدفع بناءً على موقعك والطريقة التي تختارها للتوصيل.

* أوقات التوصيل: تعتمد أوقات التوصيل على موقعك وطريقة الشحن التي تختارها. سنوفر لك تاريخًا تقديريًا للتوصيل، ولكن هذا التاريخ ليس مضمونًا.

* الجمرك والرسوم: بالنسبة للطلبات الدولية، أنت مسؤول عن أي رسوم جمركية أو ضرائب أو رسوم استيراد قد تنطبق على طلبك.

5. الإرجاع والاسترداد

* الإرجاع: نقبل الإرجاع خلال [14] يومًا من استلامك للطلب. يجب أن تكون العناصر غير مستخدمة، وغير مفتوحة، وفي العبوة الأصلية. قد لا تكون بعض العناصر، مثل المكونات الكهربائية أو القطع الخاصة، مؤهلة للإرجاع.

* الاسترداد: بعد استلامنا للمنتج المرتجع، سنقوم بإصدار استرداد للمبلغ المدفوع إلى طريقة الدفع الأصلية، باستثناء أي رسوم شحن، ما لم يكن الإرجاع بسبب خطأ من جانبنا.

* العناصر التالفة أو المعيبة: إذا استلمت منتجًا تالفًا أو معيبًا، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا في غضون [2] يومًا من استلام المنتج، وسنقوم بترتيب استبدال المنتج أو استرداده.

6. الضمان

العديد من المنتجات التي نبيعها تأتي مع ضمان من الشركة المصنعة. يتم تحديد شروط هذه الضمانات من قبل الشركة المصنعة وتختلف حسب المنتج. يرجى الرجوع إلى الوثائق الخاصة بالشركة المصنعة لمعرفة التفاصيل.

7. معلومات المنتج والتوافق

* الدقة: نبذل جهدًا كبيرًا لضمان دقة معلومات المنتج، بما في ذلك التوافق، الأوصاف، والصور. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أن جميع المعلومات دقيقة أو كاملة أو محدثة. نوصي بالتحقق من التوافق مع سيارتك قبل إجراء عملية الشراء.

* التوافق: من مسؤوليتك التأكد من أن القطع التي تشتريها متوافقة مع سيارتك. نوصي بمراجعة دليل مالك سيارتك أو استشارة ميكانيكي محترف إذا كنت غير متأكد من توافق الأجزاء.

8. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على الموقع، بما في ذلك النصوص، الرسومات، الشعارات، الصور، والبرمجيات، هي ملك لـ 07 Parts ومحفوظة بحقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية. لا يجوز لك استخدام أو إعادة إنتاج أو توزيع أي محتوى دون الحصول على إذن كتابي مسبق منا.

9. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، فإن 07 Parts غير مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدامك للموقع أو شراء المنتجات. تقتصر مسؤوليتنا على المبلغ الإجمالي المدفوع للمنتجات في الطلب الذي تسبب في المشكلة.

10. الخصوصية وحماية البيانات

نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا لفهم كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها.

11. تعديل الشروط

نحتفظ بالحق في تغيير أو تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وسيتم تعديل تاريخ "آخر تحديث" وفقًا لذلك. استمرارك في استخدام الموقع بعد هذه التعديلات يشكل قبولًا للشروط المعدلة.

12. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة الكويت، دون النظر إلى مبادئ تعارض القوانين. سيتم حل أي نزاعات تتعلق بهذه الشروط في محاكم دولة الكويت.

13. معلومات الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا على:

* البريد الإلكتروني: [email protected]

* الهاتف: 0096565659616

* العنوان: 45، شارع أنس بن مالك، الرميثية، الكويت

من خلال استخدامك لموقعنا وتقديم طلب، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت وتوافق على هذه الشروط والأحكام.